in your eyes

Chính sách vận chuyển

MK Mart gửi đến Bạn lời cảm ơn và Bạn hãy yên tâm và giao việc vận chuyển cho chúng tôi, hàng bạn đặt sẽ được “người vận chuyển” mang đến tận nơi Bạn muốn với;

Tất cả khách hàng hàng mua sản phẩm dịch vụ tại MK Mart với hóa đơn trên 1,000,000 VNĐ sẽ được giao hàng tận nơi miễn phí.

Phạm vi áp dụng:

– Khu vực Hồ Chí Minh: Miễn phí giao hàng ở các Quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, Bình Thạnh, Phú Nhuận, Gò Vấp, Tân Bình, Tân Phú.

– Tất cả các Tỉnh/Thành phố còn lại: chúng tôi hỗ trợ 50.000 (đ) phí vận chuyển hoặc miễn phí theo từng giá trị đơn hàng.

– Những trường hợp khác sẽ tính phí vận chuyển tùy theo vị trí địa lý và giá trị đơn hàng, hoặc theo thỏa thuân riêng. Bạn có quyền lựa chọn “Nhà vận chuyển” cho đơn hàng của mình, chúng tôi sẵn sàng phục vụ Bạn;

Lưu ý: Trong những trường hợp có thể giao hàng chậm hơn nếu hết hàng hoặc vì các nguyên nhân khách quan khác và phải được sự đồng ý của Bạn, và chúng tôi luôn tìm cách tốt nhất cho Bạn;

Phương thức giao hàng:

– Hàng hóa sẽ được giao tận nơi theo đúng địa chỉ Bạn cung cấp và yêu cầu trong đơn hàng;

– Thời giao hàng: Từ 09 giờ sáng đến 17 giờ chiều hằng ngày từ thứ Hai đến thứ Bảy. Người vận chuyển của chúng tôi sẽ báo trước cho Bạn từ 30 đến 60 phút trong ngày giao hàng;

– Với trường hợp các đơn hàng đã được thanh toán nhưng vì một lý do nào đó kho hàng hết hàng hoặc món hàng không đảm bảo chất lượng, MK Mart sẽ liên hệ với Bạn bằng Hotline 0918.194.895 , Email để thông báo đổi mặt hàng khác cùng giá tiền và chức năng tương đương. Bạn có quyền đồng ý hoặc không đồng ý với đề nghị của chúng tôi. Nếu Bạn không đồng ý, đơn hàng sẽ được hủy và công ty sẽ hoàn trả lại tiền cho Bạn hàng trong vòng 30 phút (tùy vào hình thức thanh toán của Bạn) trừ ngày chủ nhật;

– Sau khi giao hàng cho Bạn, sản phẩm và dịch vụ đã giao sẽ trở thành tài sản và đó trách nhiệm của Bạn, Bạn nên phải kiểm tra sản phẩm cho bất kì lỗi hoặc hư hại nào đó trước khi nhận hàng. Chúng sẽ không có nghĩa vụ về sự mất mát, lỗi (hư tem, bong tróc tem, mất tem, không có tem) hay hư hỏng không thuộc về đặc tính của sản phẩm sau khi Bạn đã nhận được hàng;

– Khi hàng được giao, Bạn sẽ được yêu cầu ký nhận hàng với “người vận chuyển”, Bạn nên giữ/chụp lại biên lai/hóa đơn phòng trường hợp phát sinh hoặc sau này Bạn cần liên hệ lại với chúng tôi về sản phẩm đã mua;

– Đối với các đơn hàng online, MK Mart sẽ giao hàng sau khi đã nhận được thanh toán. Phí giao hàng sẽ được miễn phí trong phạm vi áp dụng và sẽ tính phí theo quy định hoặc Bạn vui lòng thanh toán phí vận chuyển ở đầu nhận hàng cho “người vận chuyển”

Trân thành cảm ơn và chúc sức khỏe Bạn;